سامانه پیامک
دستیار شما در حفظ ارتباط با مشتری

سامانه پیام کوتاه، یک نرم افزار اینترنتی تحت وب است که امکانات مختلف ارسال و دریافت پیامک را در اختیار شما قرار می دهد. شما با استفاده از این پنل می توانید با خط یا خطوط مختلف به صورت تکی یا انبوه پیامک ارسال کنید، کمپین های تبلیغاتی خود را شکل دهید، مسابقه و نظرسنجی و... برگزار کنید.
پنل اس ام اس به شما کمک می‌کند تا بتوانید با سرعت بالا پیامک انبوه ارسال کنید. ارسال پیامک به بانک مشاغل، ارسال پیامک براساس نقشه گوگل، ارسال پیامک بر اساس کدپستی، ارسال پیامک سن و جنسیت، ارسال پیامک bts، ارسال پیامک به دفترچه تلفن، ارسال پیامک از طریق فایل اکسل و... جزو امکانات سامانه پیامک می باشد.
اگر بخواهید در تعداد بالا مثلا برای تمام دختران زیر 25 در تهران که احتمالا قصد خرید جهیزیه دارند پیامک تبلیغاتی ارسال کنید، قطعا نمی‌توانید یک گوشی موبایل دستتان بگیرید و پیامک بفرستید چون شماره موبایل افراد را ندارید و اگر روزانه با موبایلتان بیشتر از 1000 پیامک ارسال کنید سیم کارت شما مسدود می‌شود بنابرین اگر بخواهید به 100 هزار نفر پیامک ارسال کنید حدودا 3 ماه طول می‌کشد تا کل شماره‌‌ها پیامک ارسال کنید. اما ارسال این حجم پیامک با چند کلیک در سامانه پیامک و به سرعت و ظرف چند دقیقه امکان پذیر می باشد.
کاربرد‌های پنل پیامک فقط به قابلیت‌های ارسال پیامک تبلیغاتی برای جذب مخاطب محدود نمی‌شود، با پنل پیامکی می‌توانید از مشتری نگهداری کنید تا همیشه مشتری شما باقی بماند و نسبت به شعارهای تبلیغاتی رقیب شما بی‌تفاوت باشد.
می‌توانید از قابلیت ارسال خودکار پیامک تبریک تولد در سامانه پیامکی استفاده کنید و تاریخ تولد مشتریانتان را وارد سامانه پیام کوتاه کنید تا پنل اس ام اس به ‌صورت اتوماتیک متن تبریک تولد مشتریان شما را ارسال کند.
در سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها استفاده از پنل اس ام اس برای ارسال کد اعتبارسنجی پیامکی متداول‌تر است، همین پیامک‌هایی که به عنوان ارسال پیامک کد فعال سازی به گوشی شما ارسال می‌شود و شما می‌بایست در اپلیکیشن یا وب‌سایت وارد نمایید به ارسال پیامک از طریق وب سرویس معروف است و از طریق پنل پیامک به‌صورت اتوماتیک ارسال می‌شود.
همچنین می‌توانید از سامانه پیامک به عنوان ابزاری برای قرعه کشی پیامکی، صندوق پیشنهادات و انتقادات و نظرسنجی پیامکی استفاده نمایید.

برای ارسال پیامک تبلیغاتی به شماره های بلک لیست خطوط سیم کارت در نظر گرفته شده است که در سامانه پیامکی به دو روش ارسال مستقیم با سیمکارت و ارسال به شماره های مسدود از طریق سیمکارت امکان پذیر است.
با توجه به اینکه هزینه ارسال پیامک با خطوط تبلیغاتی نسبت به ارسال سیم کارت کمتر و سرعت ارسال بیشتر است، توصیه می شود ابتدا پیامک های تبلیغاتی خود را با خطوط تبلیغاتی یا خط اختصاصی ارسال کنید در این حالت افرادی که پیامک تبلیغاتی آنها مسدود نشده پیامک شما را دریافت می کنند و هزینه پیامک های نرسیده و بلک لیست عودت داده می شود. در این مرحله می توانید با مراجعه به بخش گزارشات ارسال از قسمت مشاهده، فیلتر نمایش را بر روی بلک لیست قرار داده و با انتخاب دکمه ارسال دوباره از طریق سیم کارت، پیامک های باقیمانده از طریق سیم کارت به شماره های مسدود ارسال می شود.
برای مشاهده تمامی تعرفه های ارسال پیامک می توانید از منوی بالای پنل بخش پروفایل را کلیک کرده لیست قیمت را مشاهده نمایید. تعرفه سیم کارت با اصطلاح GSM مشخص شده است.

شماره خدماتی به سرشماره های پیامکی گفته می شود که قابلیت عبور از بلک لیست را دارد و از این خطوط می توانید برای ارسال پیامک های اطلاع رسانی استفاده کنید. هنگام استفاده از خطوط خدماتی در صورتی که حتی مخاطب پیامک تبلیغاتی خود را مسدود کرده باشد، باز هم پیامک شما را دریافت می کند.
ارسال پیامک تبلیغاتی با خطوط خدماتی مجاز نبوده و برای ارسال پیامک تبلیغاتی به شماره های مسدود و بلک لیست می بایست از «ارسال از طریق خط سیمکارت» سامانه پیامک استفاده نمایید.

خطوط ارسال و دریافت پیامک به دو دسته خط تبلیغاتی و خط خدماتی تقسیم بندی می شوند. هنگام خرید خط، خطی که برای شما ثبت می شود خط تبلیغاتی است و با آن امکان ارسال پیام های تبلیغاتی و اطلاع رسانی را دارید و پیامک های شما را کسانی دریافت خواهند کرد که تبلیغات خود را مسدود نکرده باشند. در صورتی که شما سایت یا اپلیکیشنی دارید که نیاز به ارسال کد تایید، اعتبار سنجی یا فعال سازی دارد، یا می خواهید که به کاربران و مشتریان خود پیامک های اطلاع رسانی ارسال کنید برای عبور از بلک لیست مخابراتی باید خط خدماتی داشته باشد. ویژگی خط خدماتی عبور از بلک لیست و ارسال پیامک به کاربرانی است که پیام های تبلیغاتی را مسدود کرده اند.
به طور معمول دریافت خط خدماتی برای شرکت های حقوقی و با امضای تعهدنامه و پرداخت چک یا سفته 10 میلیون تومانی امکان پذیر است و صدور آن یک ماه زمان می برد که انجام این پروسه برای بسیاری دشوار است. به همین خاطر ما در سامانه پیامکی این امکان را فراهم آورده ایم که بدون نیاز به ثبت شرکت، امضای تعهد نامه و چک و سفته، بلافاصله خط خدماتی جهت استفاده قرار گیرد.
این خط قبلا مراحل مربوط به خدماتی شدن را طی کرده و توسط شرکت در اختیار شما بدون نیاز به ثبت شرکت یا پرداخت چک و سفته قرار می گیرد. این خط اشتراکی بوده و فقط امکان ارسال پیامک را دارد و شما امکان دریافت پیامک از این خط را ندارید. استفاده از خط خدماتی عمومی در ارسال کد تایید و اعتبار سنجی نیاز به تایید پیامک از سمت واحد مانیتورینگ ندارد و به همین دلیل پیامک شما در کمتر از 5 ثانیه ارسال می شود.
شرایط استفاده از خط خدماتی چیست؟
شرایط کلی استفاده از خطوط خدماتی، عدم ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی (ارسال پیامک به بانک شماره) است و فقط ارسال پیامک اطلاع رسانی به افرادی که شما را می شناسند امکان پذیر است.
شما می‌توانید برای کاربردهای مختلف از قبیل ارسال کد فعال سازی، یادآوری تمدید قرارداد بیمه، ارسال کد رهگیری مرسولات پستی، اطلاع رسانی در مورد لغو کلاس، یادآوری بدهی افراد و تبریک روز تولد و... از خطوط خدماتی ما استفاده کنید.
شماره خط خدمانی ثابت است یا تغییر می‌کند؟
شماره خدماتی برای ارسال پیامک ها ثابت است و پس از خرید سامانه پیامک دو خط اشتراکی خدماتی اپراتور 1000 و اپراتور 5000 با شماره رند و کوتاه در اختیار شما قرار می‌گیرد.
از آنجا که سیستم مانیتورینگ هوشمند روی این خطوط فعال است، به هیچ عنوان امکان ارسال پیامک تبلیغاتی مقدور نیست تا برای کاربرانی که از این خطوط خدماتی استفاده می‌کنند مشکلی بوجود نیاید، با این‌حال ما چندین شماره خدماتی جایگزین در نظر گرفته‌ایم تا اگر هر کدام از خطوط خدماتی دچار مشکلی شود فورا شماره خدماتی جایگزین به پنل پیامک کاربران به صورت خودکار اضافه شود.
چگونه خط خدماتی اختصاصی بگیریم؟
برای دریافت خطوط خدماتی اختصاصی می‌بایست فرم خدماتی اپراتور در سربرگ شرکت به صورت تایپ شده تکمیل شود و تعهدنامه همراه با سفته را برای ما ارسال نمایید تا تحویل اپراتور داده شود و خط تبلیغاتی شما به خط خدماتی تبدیل شود.
پروسه خدماتی شدن خط حدود یک ماه زمان بر است و دریافت خط خدماتی اختصاصی نیز مانند خطوط خدماتی اشتراکی رایگان است. برای اینکار وارد پنل پیامکی شوید از بخش پشتیبانی > ماژول خدماتی > می‌توانید نسبت به درخواست شماره خدماتی اقدام نمایید.

همانطور که می دانید اپراتورهای مختلفی وجود دارند که خطوط ارسال پیامک با پیش شماره هایی مثل 1000، 2000، 3000، 021 ،50001، 50004، 50009 و ... ارائه می دهند. تمام خطوط پیامکی از نظر کارکرد، یکسان هستند و تنها در بعضی از جزئیات باهم فرق دارند. با توجه به اینکه این پیش‌شماره‌ها از طرف مخابرات به اپراتور‌های مختلفی اختصاص داده شدند؛ تفاوت این خطوط در اپراتور ارائه‌کننده و سیاست‌های اپراتورهاست.
ویژگی های مشترک خطوط اختصاصی
- از نظر کارکرد کاملاً یکسان هستند.
- در این خطوط قابلیت ارسال به لیست سیاه مخابرات وجود ندارد.
- هزینه پیامک های ارسال نشده به بلک لیست به طور اتوماتیک بازمی گردد.
- امکان دریافت گزارش دقیق از پیامک های ارسالی وجود دارد.

تفاوت کلی خطوط اختصاصی با یکدیگر
- تفاوت در پیش شماره
- تفاوت در تعداد ارقام قابل ارائه از طرف اپراتور
- تفاوت در قیمت خطوط
- تفاوت در سرعت ارسال پیامک
- تفاوت در وضعیت گزارش دهی از پیامک های ارسالی
- تفاوت در برگشت هزینه ی پیامک های ارسال نشده
- تفاوت در ارائه برخی خدمات اپراتور ها

خط ثابت 021 و 026
خط ثابت یا پیش‌شمارۀ 021 و 026 برای ساکنان تهران و کرج یک خط با شمارۀ ثابت شرکت خودتان اختصاص می دهد. به این ترتیب صاحبان کسب ‌و ‌کار می توانند شماره ای همانند تلفن محل کار خود را خریداری کنند و شماره پیامک‌شان با شماره محل کارشان یکی می‌شود.
مزایا:
- شباهت خطوط به شماره ثابت فرستنده
- قابلیت دریافت گزارش دقیق پس از به روزنمایی گزارش تحویل
- ارسال و دریافت پیامک روی خط ثابت
- کیفیت بالای ارسال
- سرعت بالا در ارسال
- ریزش بسیار کم
معایب:
- عدم ارائه پیش شماره های سایر استان های کشور
- هزینه پیامک بالا

خط 1000
پیش شماره 1000، از خطوط قدیمی است که مدت‌ زیادی است که استفاده می‌شود و در طی سال‌ها امتحان خود را پس داده است. سرعت ارسال آن بالاست و مراکز و سازمان‌های دولتی و خصوصی زیادی از این خط استفاده می‌کنند.
مزایا:
- سرعت بسیار بالا در ارسال
- قابلیت انتخاب خط دلخواه با پیش‌شماره 1000
- تعرفۀ مناسب پیامک
- سرعت بالا در ارسال
- قابلیت دریافت گزارش دقیق
- عدم نیاز به تمدید سالیانه
- هزینۀ به نسبت پایین برای ثبت خطوط با ارقام کم
- سفارش خط به طور کاملا سیستماتیک
معایب:
- ضریب 1.5 برابر ارسال برای خطوط ایرانسل و تالیا نسبت به همراه اول
- تفاوت قیمت در واگذاری خطوط اختصاصی رند و غیر رند
- رنج وسیع لیست سیاه مخابراتی

خط 2000
پیش‌شمارۀ 2000 خطی است که کامل‌ترین بازگشت هزینه را دارد و علاوه بر بازگشت هزینۀ لیست سیاه مخابراتی، هزینۀ پیامک‌هایی که به هر دلیلی (مثلاً خاموش بودن، در دسترس نبودن کاربر و ...) به مخاطبان نرسیده را هم باز می‌گرداند. برای دریافت این امکان باید از 48 ساعت پس از ارسال پیامک، عمل گزارش‌گیری را انجام بدهید تا هزینۀ تمام پیامک‌های نرسیده به حساب شما برگردد.
مزایا:
- سرعت بالا در ارسال
- کیفیت ارسال بالا
- کامل‌ترین هزینه بازگشت پیامک با گزارش گیری بعد از 48 ساعت
- قابلیت دریافت گزارش دقیق از پیامک های ارسال شده
- عدم ارائه ضریب برای خطوط ایرانسل
- امکان انتخاب تمام ارقام شماره توسط کاربر
معایب:
- قیمت بالای خطوط اختصاصی
- هزینه تمدید سالیانه
- تاخیر در برخی اوقات به دلیل صف طولانی ارسال
- نیاز به استعلام قیمت خط قبل از خرید

خط 3000
خط 3000 جزو خطوط قدیمی است که امتحان خود را طی سال‌ها پس داده است و هم اکنون، سازمان‌های دولتی و خصوصی زیادی از این خط استفاده می‌کنند.
مزایا:
- سرعت بسیار بالا
- قیمت مناسب خطوط 14، 12 و 10 رقمی
- بازگشت هزینه‌ پیامک‌های ارسال‌نشده به صورت خودکار
- گزارش دهی(دلیوری) دقیق تمامی پیامک های ارسالی
- تفاوت در واگذاری شماره های رند و غیر رند وجود ندارد
معایب:
- عدم توانایی انتخاب 4 رقم اول بعد از 3000 به‌دلخواه
- قیمت بالا و محدود بودن خطوط 8 رقمی
- وجود شماره های رند کم در خطوط 14 رقمی

خط 50001
خط 50001 هم یکی دیگر از خطوطی است که طرفداران بسیار زیادی دارد. سرعت ارسال پیامک در این خط بالاست و تعرفه تقریباً مناسبی هم دارد.
مزایا:
- سرعت ارسال بالا
- تعرفه مناسب پیامک
- قابلیت گزارش‌گیری دقیق
- بازگشت هزینه پیامک‌های نرسیده به مخابرات
- تعرفه پایین ثبت خطوط اختصاصی
- خرید خطوط اختصاصی با انتخاب ارقام
معایب:
- دقت کمتر در ارسال و ریزش بیشتر
- عدم بازگشت هزینه پیامک های تحویل نشده
- بانک ضعیف، تفکیک سن و جنسیت همراه اول و عدم ارسال باکیفیت به این بانک
- عدم گزارش دهی (دلیوری) همراه اول

خط 50002 و 50005
این دو خط هم جزو از خطوطی است که طرفداران زیادی دارد. سرعت ارسال پیامک در این خط مناسب و تعرفه تقریباً مناسبی هم دارد.
مزایا:
- سرعت ارسال مناسب
- تعرفه ارسال پایین
- امکان انتخاب خطوط اختصاصی به صورت سفارشی
- تعرفه پایین خطوط اختصاصی
- عدم دریافت هزینه تمدید سالیانه
معایب:
- عدم بازگشت هزینه پیامک های تحویل نشده
- بانک ضعیف، تفکیک سن و جنسیت همراه اول و عدم ارسال باکیفیت به این بانک
- عدم گزارش دهی (دلیوری) همراه اول

خط 50004
چیزی که اپراتور 50004 را نسبت به بقیه خطوط متفاوت و خاص‌تر می‌کند؛ علاوه‌بر تعرفه پیامک ارزان، امکان ارسال لینک از طریق پیامک است.
مزایا:
- سرعت ارسال بالا
- تعرفه ارسال پایین
- قیمت مناسب برای خطوط اختصاصی
- کیفیت ارسال از نظر تحویل به گیرنده
- قابلیت خدماتی‌سازی خط
- قابلیت ارسال لینک
معایب:
- عدم بازگشت هزینه پیامک های تحویل نشده
- بانک ضعیف، تفکیک سن و جنسیت همراه اول و عدم ارسال باکیفیت به این بانک
- عدم گزارش دهی (دلیوری) همراه اول

خط 50009
این خط و خط 50001 توسط یک اپراتور ارائه شده است، بنابراین ویژگی‌هایشان تا حدود زیادی شبیه به هم است.
مزایا:
- تعرفه پیامک فوق العاده پایین
- خرید خطوط تنها به صورت سفارشی و انتخاب ارقام
- تعرفه پایین ثبت خطوط اختصاصی
- سرعت ارسال بالا
- قابلیت دریافت گزارش دقیق
- بازگشت هزینه پیامک‌های نرسیده به مخابرات
معایب:
- عدم بازگشت هزینه پیامک های تحویل نشده
- بانک ضعیف، تفکیک سن و جنسیت همراه اول و عدم ارسال باکیفیت به این بانک
- عدم گزارش دهی (دلیوری) همراه اول
کدام خط برای شما مناسب است؟
برای اینکه کاملاً متوجه شوید که کدام اپراتور برایتان مناسب تر است باید مزایا و معایب‌ همۀ آن‌ها را در کنار اولویت‌های کسب و کارتان بگذارید. اگر هزینه برایتان مهم‌تر است، اپراتورهای 5000 پایین‌ترین تعرفه را دارند. اگر سرعت ارسال پیامک‌ها برایتان مهم است اپراتور 1000 یا 3000 را انتخاب کنید.

تفاوت خطوط اختصاصی و خطوط اشتراکی پیامکی قابلیت دریافت پیامک در خطوط اختصاصی می باشد. به عبارت دیگر در خطوط اختصاصی فقط امکان ارسال پیامک وجود دارد اما در خطوط اختصاصی علاوه بر امکان ارسال پیامک، امکان دریافت پیامک نیز وجود دارد.
خطوط اشتراکی برای ارسال پیامک های تبلیغاتی و اطلاع رسانی که نیازی به دریافت پاسخ مخاطب ندارد مناسب است اما اگر می خواهید هنگام ارسال پیامک های تبلیغاتی و اطلاع رسانی پاسخی از مخاطب دریافت کنید لازم است که از خط اختصاصی خود استفاده کنید.
می توانید از مخاطب خود درخواست کنید که متن و یا عدد مشخصی را به خط اختصاصی شما پیامک کند. دریافت پیامک توسط خطوط اختصاصی این امکان را برای شما فراهم می کند تا نظر سنجی و مسابقه پیامکی برگزار کنید. همچنین با استفاده از یک خط اختصاصی در سامانه پیامک می توانید از قابلیت هایی مانند نوبت دهی پیامکی، منشی عضویت، پاسخگوی خودکار پیامکی و… استفاده کنید.
علاوه بر این خط اختصاصی این امکان را برای شما فراهم می کند که در تبلیغات و بازاریابی از شماره اختصاصی خود استفاده نمایید.
با استفاده از یک خط اختصاصی می توانید با مخاطب خود ارتباط دو طرفه برقرار کنید. پیشنهادات، نظرات و انتقادات مخاطین را از طریق پیامک دریافت کنید و با استفاده از قابلیت پاسخگوی خودکار پیامکی با ارسال پیامک به صورت اتوماتیک از مخاطب خود تشکر کنید.

خیر. سامانه پیامک رسانه پرداز، خطوط رند اشتراکی را به صورت رایگان در اختیار تمامی کاربران قرار می دهد. در حالت کلی نیازی به خرید و یا ثبت خط اختصاصی نیست. برای ارسال پیامک در موارد خاص مانند فروش ملک، لوازم آرایشی بهداشتی، لوازم پزشکی، پیامک های دارای لینک و موارد مشابه باید از خط اختصاصی استفاده نمایید که در این موارد هم خط اختصاصی رایگان برای ارسال پیامک در اختیار شما قرار داده می شود. همچنین در صورتی که می خواهید پاسخی از مخاطب دریافت کنید لازم است تا از خط اختصاصی استفاده کنید.

کسب و کارها همیشه به دنبال راهی برای ارتباط برقرار کردن با مشتریان فعلی و بالقوه خود هستند؛ روشی که از نتایج خوب آن مطمئن باشند و به سادگی بتوانند آن را مدیریت کنند. بر اساس تحقیقات انجام شده در دنیا حدود 93% از بزرگسالان از تلفن همراه استفاده می‌کنند و 72% از آنها نیز به گوشی‌های هوشمند دسترسی دارند. به طور میانگین مردم 2 ساعت و 51 دقیقه از وقت روزانه خود را در موبایلشان می‌گذارنند. به همین خاطر بحث تبلیغات و بازاریابی پیامکی برای صاحبان کسب و کار جذابیت پیدا می کند.
منظور از تبلیغات پیامکی این است که در قالب پیامک، محصولات، خدمات، شرکت یا برند خود را به دیگران معرفی کرده و مشتریان جدیدی جذب کنید. این تبلیغات می تواند از ارسال تبلیغات انبوه پیامکی تا ارسال خبرنامه و برگزاری مسابقه و نظرسنجی پیامکی را در بر گیرد.
برای اطلاع رسانی و تبلیغات پیامکی بهترین روش داشتن یک استراتژی درست تبلیغاتی است.
طبیعتا اولویت ارسال تبلیغات پیامکی، رضایت مخاطبان در دریافت چنین تبلیغاتی است. تبلیغات پیامکی زمانی بیشترین اثرگذاری را خواهند داشت که شما به مرور خبرنامه پیامکی خود را گسترش دهید. مطمئناً فردی که به خواسته خود در خبرنامه پیامکی شما ثبت نام می‌کند، فردی است که مشتاق استفاده از خدمات و محصولات شماست و اگر از نحوه مشتری مداری شما رضایت داشته باشد، بدون معطلی برند تجاری شما را به دیگران معرفی می‌کند.

تاثیر بازاریابی پیامکی و ارسال پیام های کوتاه تبلیغاتی در توسعه هر کسب و کاری غیرقابل انکار است. متخصصان بازاریابی و کسانی که تجربه زیادی در بازاریابی و جذب مشتری به شیوۀ پیامکی دارند، بازاریابی پیامکی را یکی از زودبازده ترین و سودآورترین روش های بازاریابی می دانند.
نگاهی به آمار موجود نشان می دهد که حدود 95% از پیامک های تبلیغاتی دیده می شوند. میانگین زمان واکنش به پیام کوتاه حدود 90 ثانیه است. به طور میانگین هر فرد روزانه 150 بار به صفحه موبایلش نگاهی می اندازد. 75% مردم از کوپن های تخفیفی که برایشان ارسال شود استقبال می کنند. 22% از کوپن های تخفیفی که ارسال شده اند، حداقل با یک دوست به اشتراک گذاشته می شوند.
این آمار اهمیت بازاریابی پیامکی را یادآوری می کند اما نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که بازاریابی پیامکی اگر به درستی و با رعایت اصول و قوانین به کار گرفته نشود، نه تنها برایتان سودی نخواهد داشت، بلکه تاثیرات منفی نیز روی کسب و کارتان خواهد داشت.
با استفاده از سامانه پیامکی کسب و کارتان را معرفی کنید
یکی از چالش های هر کسب و کاری در ابتدا، شناخته شدن در بین مردم است. بسته به نوع کسب و کاری که دارید، روش های متفاوتی - از ایمیل مارکتینگ گرفته تا فعالیت در شبکه های اجتماعی- می تواند برای معرفی برند شما مورد استفاده قرار بگیرید. اما یکی از روش هایی که در بیشتر کسب و کارها جواب می دهد، معرفی کسب و کار از طریق ارسال پیامک است.
اگر کسب و کار کوچکی دارید و می خواهید در یک یا چند منطقه مشخص شناخته شوید، می توانید از امکان ارسال پیامک انبوه بر اساس شهر استفاده کنید. اگر هم کسب و کارتان به منطقه خاصی محدود نمی شود می توانید پیامک انبوه را بر اساس ویژگی های مخاطبان هدف (از جمله سن، جنیست و شغل) ارسال کنید.
از سامانه پیام کوتاه برای اطلاع رسانی استفاده کنید
اطلاع رسانی درباره فعالیت ها، خدمات، معرفی محصولات و خدمات، جشنواره ها و تخفیف ها و اعلام رویدادهای پیش رو باعث می شود که برند شما به مرور در ذهن مخاطبان بماند و چه بسا ممکن است منتظر پیامکی های تبلیغاتی شما و اعلام کد تخفیف برای خرید از سایت یا استفاده از خدمات بمانند.
از سامانه پیامکی برای هماهنگی قرارها و جلسات استفاده کنید
اگر شرکت یا اداره بزرگی داشته باشید می دانید که هماهنگی جلسات و قرارها با مراجعان کار آسانی نیست. یکی از کارهایی که می توانید برای نظم دادن به قرارها بکنید، یادآوری تاریخ و ساعت جلسات با استفاده از سامانه پیامکی است.
با قابلیت هایی که سامانه پیامکی دارد می توانید مخاطبانتان را گروه بندی کنید، متن پیامکی که می خواهید ارسال شود وارد سامانه کنید، زمان و تاریخ ارسال را تعیین کنید و باقی کارها را به عهدۀ سامانه پیامکی بسپارید.
با استفاده از سامانه پیامکی نظرات مشتریان را جویا شوید
یکی از مراحل پیشرفت و قرار گرفتن در مسیری رو به رشد، آنالیز پیوسته و بررسی مدام نقاط و ضعف و قوت است. برای اینکه بدانید مشتری ها چه نظری درباره شما دارند یا اصلاً از نحوه ارائه خدمات و محصولات شما راضی هستند یا نه، لازم است که به شکل مستقیم یا غیر مستقیم نظرسنجی برگزار کنید.
برگزار کردن نظرسنجی با استفاده از سامانه ارسال پیام کوتاه یکی از روش های گرفتن بازخورد از مشتریان است. با استفاده از این امکان هم می توانید مشتریان خود و نیازهای آن ها را بیشتر بشناسید و بدانید که برای رفع نیازهای آن ها بهتر است چه رویکردی در پیش بگیرید.
مسابقه برگزار کنید
برگزاری مسابقات پیامکی شاید برای هر برند و کسب و کاری کار درستی نباشد، اما هنوز هم هستند کسب و کارهایی که با استفاده از مسابقات پیامکی مشتریان جدید جذب می کنند و فروش خود را افزایش می دهند. برای مثال دعوت از مخاطبان برای ارسال گزینه صحیح یک سوال (که آن را در شبکه های اجتماعی یا تلویزیون مطرح کرده اید) باعث می شود تعامل شما با مخاطبان افزایش یابد و از آن مهم تر، لیستی از شماره های طلایی داشته باشید. شماره های طلایی به شماره هایی می گویند که مالک آن ها مشتریان بالقوه شما هستند. این افراد نسبت به تبلیغات شما واکنش نشان داده اند و حاضر شده اند شماره تلفن شان را در اختیار شما بگذارند؛ پس می توان روی آنها برای خرید حساب کرد.

فرقی ندارد که از چه روش تبلیغاتی استفاده می کنید، قرار دادن شماره یا یک آدرس برای تماس مخاطبان با شما امری کاملا ضروری است. اگر شما تخفیف یا پیشنهادی را به صورت گسترده تبلیغ کنید اما فراموش کنید که آدرس تماسی از خود به جای بگذارید، مطمئنا بازاریابی و تبلیغاتتان نتیجه بخش نخواهند بود. تبلیغاتی که بدون قرار دادن Call To Action صورت گیرند، هیچ تاثیری بر روی تجارت شما نخواهند داشت و تنها زمان و سرمایه شما را هدر می دهند. بنابراین همواره دقت کنید در تبلیغات، آدرس یا شماره ای را جهت ارتباط مشتریان با خود قرار دهید.
اگر فراموش کنید که آدرس تماس خود را در متن پیامک قرار دهید، مطمئن باشید نتیجه دلخواهتان را دریافت نخواهید کرد. زیرا مشتریانتان فکر می کنند که شما بدون هیچ هدفی اقدام به ارسال پیامک کرده اید. این کار اعتبار کمپین تبلیغاتی شما را زیر سوال خواهد برد و از آن به بعد هیچ کدام از اعضای خبرنامه پیامکی تان به شما توجه نخواهند کرد.
سعی کنید متن تبلیغات شما جذاب و خلاقانه باشد تا خواننده نتواند به راحتی از کنار آن بگذرد، همچنین بهتر است پیشنهاد یا تخفیف شگفت انگیزی به برای اعضای خبرنامه پیامکی تان ارسال کنید. ارسال نکردن پیشنهادات شگفت انگیز، همۀ اهداف بازاریابی پیامکی را از بین خواهد برد.

در حال حاضر هزاران کسب و کار کوچک برای جلب مخاطبان بیشتر و ارائه خدمات از پیامک به عنوان یکی از ابزارهای ارتباطی اصلی خود استفاده می کنند. چرا در میان این همه کسب و کار، شما آن فردی نباشید که به وسیله پیامک اخبار، اطلاعیه ها و تخفیف های خود را به مشتریان وفادار خود ارسال می کند؟ این روش بازاریابی در حالت ایده آل برای کسب و کارهای کوچک و محلی به خوبی نتیجه بخش است.
بهتر است که صبر کنید و از این روش بازاریابی در مناسبت های مهم استفاده کنید. معمولا اعیاد و ولادت ها مناسبت های بسیاری خوبی هستند که می توانید در آن روزها رویدادهایی را برگزار نمایید. این کار سبب خواهد شد تا عدۀ بیشتری در تجارت شما مشارکت داشته باشند.
سعی کنید در انتهای این مناسبت جایزه ای نفیس به مشتری یا مشتریان خود بدهید. جایزه ای که ارزش تلاش بسیار داشته باشد. مطمئنا با ارائه ۵% تخفیف در این رویداد نمی توانید مشتریان بسیاری را به سمت خود جذب کنید.
از دیدگاه بازاریابی، شما باید برای این رویداد از چندین کلمه کلیدی استفاده کنید. چرا؟ زیرا اگر تعداد پیامک های تبلیغاتی تان در ماه زیاد نباشد، در صورت نداشتن کلمات کلیدی با موفقیت روبرو نخواهید شد. یک مدیر بازاریابی خبره باید در طی مدت ارسال پیامک های خود از چندین کلمه کلیدی استفاده کند.
پس به شما پیشنهاد می کنیم برای پیامک های خود از چندین کلمه کلیدی استفاده کنید و از اعضای خبرنامه پیامکی خود بخواهید در رویداد شما شرکت کنند.

کمپین‌های تبلیغاتی که بر اساس پیامک طراحی می‌شوند یکی از موفق‌ترین و بهترین کمپین‌های تبلیغاتی هستند. کمپین پیامک تبلیغاتی، به دلیل در دسترس‌تر بودن، به عنوان بهترین ابزار برای ارتباط با مشتری، شناخته می‌شوند. امروزه کسب و کارهای کوچک، کمپین تبلیغاتی خود را بر اساس استفاده از پیامک طراحی می‌کنند. بر این اساس، بسیاری بر این گمان هستند که کمپین‌های تبلیغاتی تنها برای کسب و کارهای کوچک کاربرد دارند. این در حالیست که اغلب کسب و کارهای بزرگ نیز، با وجود استفاده از ابزارهای مختلفی مثل اینترنت و شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغات خود، از کنار کمپین پیامک تبلیغاتی به سادگی نمی گذرند زیرا تبلیغ پیامکی به دلیل در دسترس بودن برای مشتری، یکی از بهترین کمپین‌ها برای فروش و حفظ مشتری هستند.
اجرای کمپین پیامک تبلیغاتی

برای اجرای کمپین پیامک تبلیغاتی، نیازمند یک پنل پیامک پیشرفته هستید. انتخاب یک پنل پیامک استاندارد که از تمامی امکانات برخوردار باشد می‌تواند شما را برای اجرای بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی آماده کند. اجرای کمپین تبلیغاتی از طریق پیامک، به خلاقیت و هنر شما بستگی دارد. امکاناتی که پنل پیامک در اختیار شما قرار می‌دهد یکی دیگر از مواردی است که باید به آن توجه کنید. اگر قصد دارید کمپین پیامک تبلیغاتی را به بهترین شکل اجرا کنید بهتر است تنها به ارسال متن از طریق پیامک، اکتفا نکنید. از طریق پیامک‌های چند رسانه‌ای از جمله عکس و ارسال پیامک صوتی می‌توانید بهتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. بنابراین با خرید پنل اس ام اس رسانه پرداز، می‌توانید از امکانات آن برای اجرای کمپین پیامک تبلیغاتی استفاده کرده و با مشتریان خود تعامل کنید.
ارسال پیامک انبوه
یکی از راه‌های اجرای بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی، ارسال پیامک انبوه است. در ارسال پیامک انبوه، مشتریان، باید متن‌های مورد نظر شما را بخوانند تا بتوانند ارتباط بهتری برقرار کنند. در ارسال پیامک انبوه، از متن صوتی هم می‌توانید استفاده کنید. انتخاب درست محتوای پیام، سبب می‌شود بهتر بتوانید به هدف مورد نظر خود دست پیدا کنید. برای ارسال پیامک انبوه، بهتر است متن خود را کوتاه انتخاب کرده و محتوایی جذاب ارسال کنید تا مشتری به سمت شما سوق داده شود. برای کمپین پیامک تبلیغاتی خود می‌توانید از ارسال انبوه پنل اس ام اس رسانه پرداز استفاده کرده و با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
هیکمن از استراتژیست‌های بازاریابی پیامکی بود. وی در پیامک‌های خود ملاقات‌های خود را به مشتریان یادآوری می‌کرد. هیکمن در مورد کمپین پیامک تبلیغاتی برای بازاریابی می‌‌گوید:
بازاریابی از طریق پنل پیامک، از موثرترین کانال‌های بازاریابی است. اما نحوه ارسال پیام در این پنل‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا پیام‌ها باید منحصر به فرد و حاوی پیشنهادات فوق‌العاده برای مشتریان باشند تا سبب جذب مشتری و ایجاد سرمایه‌گذاری شوند.

محتوای بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی باید چگونه باشد؟
محتوای پیام از اهمیت زیادی برخوردار است. زیرا این محتواست که بر نتیجه موثر است. شما برای ارسال یک پیامک تبلیغاتی تنها نیاز به چند لحظه زمان دارید اما برای تاثیرگذار بودن این پیامک، باید ساعت‌ها وقت بگذارید تا یک متن منحصر به فرد خلق کنید تا منجر به پیاده سازی بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی شود. بنابراین نوشتن محتوای متن و زمان ارسال آن یکی از مهم‌ترین موارد در اجرای یک کمپین پیامک تبلیغاتی است.
برای اجرای یک کمپین پیامک تبلیغاتی هدفمند، بهتر است مشتریان را در گروه‌های مختلف تفکیک کنیم. زیرا ارسال محتوای یک پیامک تبلیغاتی برای یک مشتری تازه وارد، ممکن است برای یک مشتری قدیمی وفادار، نه تنها جذاب نباشد بلکه سبب ایجاد نارضایتی و دور شدن وی از کمپین تبلیغاتی شود. بنابراین ضرورت تفکیک مشتریان برای دست یافتن به نتیجه درست، یکی از مهم‌ترین ابزار تبلیغاتی است.
زمان ارسال پیامک توسط پنل پیامک
کمپین پیامک تبلیغاتی، با مشخص کردن زمان برای ارسال پیام تبلیغی، سبب ایجاد پیشرفت در زمینه کسب و کار می‌شود. زمان ارسال پیام از این جهت اهمیت دارد که یک پیامک می‌تواند در یک روز خاص ارسال شود و مشتری را بلافاصله جذب خود کند. ارتباط صحیح با مشتریان و زمان مناسب این ارتباط، یکی از موارد مهم در زمینه جذب مشتری است.
بنابراین در هنگام ثبت نام مشتری در کمپین تبلیغاتی، بهتر است وی را در جریان زمان و میزان پیامی که برای وی ارسال می‌شود قرار دهید. حتی راهی برای لغو پیام توسط مشتری در پنل پیامکی، لحاظ شود که در صورت خواست مشتری، ارسال پیام توسط وی لغو شود.
برای ایجاد بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی، نیازمند ایجاد محتوای منحصر به فرد، پنل پیامکی استاندارد، ارسال انبوه، تشخیص زمان مناسب و تفکیک مشتریان بر اساس مواردی مثل سن مشتری، جنس مشتری یا سایر مواردی که بتوان از طریق آن مشتریان را دسته‌بندی کرد هستیم.

شناسایی مخاطب برای اجرای کمپین پیامک تبلیغاتی
برای ایجاد یک کمپین پیامک تبلیغاتی صحیح باید مخاطبان خود را شناسایی کنید. شناخت زبان مشتری، از مهم‌ترین ابزار جهت تبلیغات موفق است. برای داشتن یک کمپین پیامک تبلیغاتی، باید ویژگی‌های محصول خود را به مشتری معرفی کرده و بر مزایای آن تاکید کنید. یکی از مهم‌ترین مواردی که باید در متن‌ پیامک‌های شما برای مشتریان، گنجانده شود تصویر برند شما است. شما باید بتوانید به وسیله متنی که می فرستید، برند خود را باید در ذهن مشتری ثبت کنید. همچنین تکرار نام برند به میزان مناسب سبب تثبیت آن در ذهن مخاطب و مشتری می‌شود. با ارتباط گرفتن مشتری از راه مستقیم، می‌توان برند را به وی معرفی کرد تا تصویر آن در ذهن وی ساخته شود.
هزینه پنل پیامکی برای تبلیغات
بهتر است بدانید اجرای کمپین تبلیغاتی از راه پیامک، هزینه‌بر است. بنابراین تبلیغات، محلی برای صرفه‌جویی در هزینه نخواهد بود. اگر به دنبال این هستید که بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی را داشته باشید، یک پنل پیامکی پیشرفته را خریداری کنید. بنابراین بهتر است قبل از راه انداختن کمپین، هزینه تبلیغات خود را برآورد کنید. همچنین بهتر است اجازه ندهید میزان بودجه شما، کمپین تبلیغاتی مورد نظرتان را هدایت کند. زیرا در این صورت، نمی‌توانید تبلیغات خود را درست مدیریت کنید، چون فکر شما دائم بر روی بودجه متمرکز شده و شما را از فکر کردن به تبلیغات خلاقانه و متنوع، باز می‌دارد.
ایجاد تنوع در کمپین تبلیغاتی
شرکت‌های بزرگ در کمپین پیامک تبلیغاتی، گروه هدف (موقعیت جغرافیایی، سن، جنس و...) تبلیغاتی خود را بر اساس قیمت و نرخ بازگشت سرمایه انتخاب می‌کنند. بنابراین بهتر است روی یک گروه هدف، برای تبلیغ تمرکز کنید. برخی کسب و کارها تلاش می‌کنند تمام بازار را زیر تمرکز خود قرار دهند. این شیوه، جواب نمی‌دهد زیرا برای موفقیت در یک کمپین پیامک تبلیغاتی، باید مخاطب آن کمپین تعیین شده و برای یک محصول خاص تبلیغ شود.
مزایای اجرای بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی
طراحی کمپین پیامک تبلیغاتی هنری است که شرکت‌ها با استفاده از آن، مشتریان خود را پیدا کرده و از طریق برقراری ارتباط با آنها، یک کانال بازاریابی ایجاد کرده و فروش خود را بالا می‌برند. کمپین پیامک تبلیغاتی امکان مکالمه با همه مشتریان را فراهم کرده و در دنیایی که تنوع رنگارنگش، هر لحظه توجه افراد را به جایی جلب می‌کند، شانس جلب توجه به برند شما و افزایش فروش محصول را ایجاد می‌کند.
نتیجه گیری
برای دست یافتن به اجرای بهترین کمپین پیامک تبلیغاتی، باید با مشتریان خود ارتباط ویژه داشته باشید، نظر آنها را بخواهید و حتی گاهی سلایق آنها را جویا شوید. اهمیت دادن به نظرات مخاطبان و مشتریان سبب می‌شود که آنها اطمینان حاصل کنند که شما برای آنها احترام قائل هستید و نظر آنها برایتان اهمیت دارد. کمپین پیامک تبلیغاتی به دلیل در دسترس بودن، بهترین گزینه برای تبلیغات است. اگر کسب و کاری دارید و به دنبال این هستید که تبلیغات خود را از طریق پیامک دنبال کرده و یک کمپین تبلیغاتی عالی را ارائه دهید بهتر است پنل اس ام اس رسانه پرداز را خریداری کرده و از امکانات آن برای تشکیل یک کمپین اس ام اس تبلیغاتی فوق‌العاده استفاده کنید تا کسب و کار شما رونق بیشتری بگیرد.

آمار نشان داده وقتی مردم یک پیام متنی از یک نام دریافت می‌کنند به طور غیر ارادی اعتماد بیشتری به آن حس می‌کنند، تا دریافت همان پیام از یک شماره ناشناس.
اصلی‌ترین مزیت پیامک با نام تجاری، ایجاد برندینگ است، یعنی علاوه بر اینکه پیام خود را به دست مخاطب می‌رسانید با یک تیر دو نشان می‌زنید و نام شما نیز در جایگاه فرستنده خواهد درخشید. از قضا مخاطب شما که همیشه انتظار دریافت پیام از سر شماره‌های 1000، 2000، 3000، 5000 و... دارد توجه اش به نام تجاری شما جلب می‌شود و در کنار برند سازی، احتمال باز کردن و خوانده شدن پیام و توجه به محتوا را بیشتر می کند.
استفاده از نام تجاری به نسبت شماره های معمولی هزینه زیادی دارد که کسب و کارهای کوچک و نوپا تمایل کمتری به استفاده از آن پیدا می کنند و به سمت ارسال پیامک با شماره خط تلفن ثابت تمایل بیشتری دارند.
مزیت این خطوط این است که به نوعی با شماره ثابت هویت‌دار شده و دیگر نیازی نیست اطلاعات تماس را دوباره در متن پیامک بیاورید. همچنین در صورتی که مشتری نیاز به تماس با شما داشت می تواند از روی همان اس ام اس روی شماره ثابت شما گزینه call را می‌زند.

در کنار گسترش دادن فهرست اعضای خبرنامه پیامکی، کلیدی ترین مسئله، ارائه پیشنهاد ارزشمند به مشتریان است. برای این کار لازم است که شما مراحل زیر را به دقت طی نمایید.
مرحله اول: جمع آوری فهرستی از اعضای با صلاحیت برای هدفی مشخص.
مرحله دوم: ایجاد و ارسال پیشنهاداتی ارزشمند برای مشتریان و تهیه آماری درست از میزان موفقیت هر پیامک.
هر دوی این مراحل برای رسیدن به موفقیت در بازاریابی پیامکی ضروری هستند. هیچ گاه بدون برنامه ریزی قبلی و به صورت بی هدف به مشتریان خود اس ام اس ارسال نکنید. هر کدام از کمپین های تبلیغات پیامکی خود را با تحقیق و بازاریابی صحیح پشتیبانی نمایید. انجام این کار نه تنها برای تجارت شما مفید است، بلکه میزان سود حاصل از سرمایه گذاری شما را افزایش می دهد.
اما بهتر است پیش از اینکه اولین پیشنهاد پیامکی خود را برای مشتریانتان ارسال کنید، سوالات زیر را از خود بپرسید.
چه نوع پیشنهادهایی را از طریق دیگر ابزارهای تبلیغاتی به مشتریان خود می دهم؟
اگر در حال حاضر از طریق یکی از حساب های شبکه اجتماعی خود به مشتریانتان 25% تخفیف ارائه می کنید، هیچ وقت این تخفیف را برای مشتریان پیامکی خود نفرستید. این کار قابلیت های تخفیف ارائه شده توسط شما را اشباع می کند و همچنین اعضای خبرنامه پیامکی تان از شما عصبانی خواهند شد.
مشتریان من چگونه از این پیشنهادها استقبال می کنند؟
اگر شما به طور مداوم به مشتریان خود پیشنهادی مانند یکی بخر، دو تا ببر می دهید و در گذشته مشاهده کرده اید که میزان استقبال از این پیشنهاد بسیار ناچیز بوده است، دیگر این پیشنهاد را برای اعضای فهرست خبرنامه پیامکی خود نفرستید. تجربه نشان می دهد که از این نوع پیشنهادها استقبال نمی شود. پس یک اشتباه را دوبار تکرار نکنید.
تا چه زمانی باید پیشنهاد خود را در دسترس مشتریان قرار دهم؟
ما همیشه به کاربران خود پیشنهاد می دهیم که برای تمام پیشنهادات و تخفیفات خود مدت زمانی محدودی را در نظر بگیرند. لزومی ندارد برای چند هفته اجناس خود را با 50% تخفیف به حراج بگذارید. هنگامی مشتریان شما بدانند که دوره تخفیفات محدود است، خرید خود را به تعویق می اندازند که در نهایت این امر منجر به استقبال ناچیزی از تجارت شما می شود.
آیا پیشنهادات من از نظر مشتریانم جذاب است؟
همیشه مشتریان خود و نیازهایشان را در اولویت خود قرار دهید. برخی از صاحبان کسب و کارهای کوچک بر اساس اجناس فروش نرفته خود به مشتریانشان تخفیف می دهند، مطمئنا این کار ایده بدی نیست، اما بهتر است بدانید که بهترین شیوه تبلیغ برای یک کسب و کار نیست. افراد مختلف به عضویت فهرست خبرنامه پیامکی شما در می آیند زیرا می خواهند تخفیف های اختصاصی و ارزشمند دریافت نمایند. پس آن چیزی را که می خواهند به آنها بدهید.
چگونه مشتریانم را ترغیب به اقدام برای خرید کنم؟
به خاطر بسپارید، در کنار پیشنهادهای واقعی، قرار دادن یک راه ارتباطی نیز بسیار مهم است. قرار ندادن یک راه ارتباطی با مشتریانتان می تواند میزان استقبال از تخفیف های شما را بسیار کم کند. فرض کنیم که شما پیامکی با مضمون زیر برای مشتریان خود ارسال می کنید.
با نشان دادن این پیامک به مسئولان فروشگاه ما، می توانید از 25% تخفیف بهره مند شوید.
عبارت « با نشان دادن این پیامک به مسئولان فروشگاه ما» راه ارتباطی مشتریان با شماست. از طریق این عبارت آنها خواهند فهمید که برای دریافت این تخفیف حتما باید به فروشگاه شما مراجعه کنند. نداشتن این چنین عبارتی در پیامک شما، باعث سردرگمی مشتریانتان می شود.

بهترین روش برای اینکه دیگران را از محصولات یا خدماتتان آگاه کنید تبلیغات است. یک تبلیغات موفق شامل برقراری ارتباط با مخاطبان و آگاه کردن آنها از محصولات یا خدمات از طریق رسانه مناسب و البته در زمان مناسب است. برای موفقیت در تبلیغات باید با شناخت تبلیغات و روش‌های آن، تبلیغات خود را هدفمند کنید.
1- همیشه تبلیغ کنید، حتی اگر شناخته‌ شده هستید
برخی معتقدند فقط وقتی کسب‌وکاری سود کمی دارد و در پیشرفت خود مانده چرا باید تبلیغ کند؟ برخی که کسب و کارشان تثبیت شده و مشتری خود را دارند و تبلیغات را هزینه ای بی فایده می دانند. این در حالی است که همه کسب و کارها برای تداوم و توسعه، نیاز به تبلیغات دارند. حتی برندهای بزرگ و شناخته شده هم تبلیغات را کنار نمی گذارند. فقط نکته اساسی اینجاست که وقتی کاری خوب پیش نمی‌رود، تبلیغات باید به تعداد بیشتر و قوی‌تر انجام شود تا مردم نسبت به آن آگاه شوند.
2- نشان دهید که محصولات جدید و متفاوتی برای عرضه دارید
هدف از تبلیغ کردن، ایجاد نیاز در مخاطب نیست. این نیاز از قبل با پیشرفت تکنولوژی در مردم ایجاد شده. شما باید بتوانید محصولات جدید را جایگزین محصولات قدیمی کنید. مردم به دنبال محصولات جدید و متنوع هستند. این نوآوری می‌تواند در طرز استفاده از یک دستگاه، در طراحی، در کاربرد یا در نوع خدماتی که ارائه می‌دهید، باشد. در تبلیغاتتان نشان دهید که از رقبایتان متمایزید و چیزهای تازه‌تری برای عرضه به مشتری دارید.
3- برای مخاطب خاصتان تبلیغ کنید
مخاطبان خود را بشناسید و در بازاریابی مخاطبان خاص را به عنوان بازار هدف خود انتخاب کنید.
سعی نکنید با یک تبلیغ همه اقشار جامعه را هدف بگیرید و همه مردم در هر سنی، از هر جنسی و هر تحصیلاتی را به خرید از محصولات یا استفاده از خدماتتان دعوت کنید؛ قطعاً محصولات یا خدمات شما هم به درد همه مردم جامعه نمی‌خورد. پس ببینید مشتریان شما چه کسانی هستند و شما قرار است به چه افرادی خدمت‌رسانی کنید.
ویژگی‌های آنها را بنویسید. آقا هستند یا خانم؟ کودک، جوان یا میان‌سال؟ تحصیلات عالی دارند یا خیر؟ علایقشان چیست؟ بیشتر از کدام رسانه استفاده می‌کنند؟ و مانند این سؤال‌ها را از خودتان بپرسید تا دقیقاً بدانید با چه کسانی طرف هستید. از این ویژگی‌ها برای تبلیغاتتان استفاده کنید. زبان تبلیغ شما باید متناسب با سن و تحصیلات مخاطبتان باشد. طراحی آن نیز متناسب با سلیقه مشتری‌هایتان انجام شود. افرادی که قرار است از محصولات یا خدمات شما استفاده کنند بیشتر در کجا فعالیت دارند؟
اگر بیشتر پای تلویزیون هستند از تبلیغات تلویزیونی استفاده کنید. اگر هر روز در اتوبان‌ها به سر کارشان می‌روند از بیلبورد استفاده کنید. اگر جوانانی موبایل به دست هستند شبکه‌های اجتماعی آنلاین و تبلیغات پیامکی را برای تبلیغ انتخاب کنید. تبلیغات پیامکی برای قشر میان‌سال که احتمالاً در شبکه‌های اجتماعی فعالیت چندانی ندارند اما از پیامک‌های تلفن همراهشان استفاده می‌کنند نیز مناسب خواهد بود.
4- هدفتان از تبلیغ را مشخص کنید
برای داشتن تبلیغات موفق باید هدفتان مشخص باشد. مثلاً اگر یک کافی‌شاپ تاسیس کرده‌اید و قصد دارید مردم منطقه و اهالی محل را از بازگشایی یک کافی‌شاپ دنج و منوی جذابش آگاه کنید استفاده از بیلبود در اتوبان‌های شهر بی‌معنی است؛ به جای این کار بهتر است از تبلیغات پیامکی که به صورت هدفمند برای یک محله یا شهر خاص پیامک ارسال می‌کند استفاده کنید. در عوض برای آگاه کردن مردم از تأسیس یک فروشگاه اینترنتی، می‌توانید بیلبوردهای تبلیغاتی سطح شهر و یا تبلیغات تلویزیونی که در سراسر کشور پخش می‌شوند را انتخاب کنید.
5- تبلیغ کافی نیست، روی کیفیت هم کار کنید
اینکه فقط به تبلیغاتتان متکی باشید کافی نیست. تبلیغات فقط کمک می‌کند تا مردم به سراغ شما بیایند؛ اما آنچه شما را در یاد ایشان زنده نگه می‌دارد و حتی می‌تواند آنها به یک مبلغ تبدیل کند کیفیت محصولات و خدمات شماست. یک محصول با کیفیت با خدمات پس از فروش عالی و برخورد خوب پرسنل، همیشه در ذهن و خاطره مشتری باقی می‌ماند.
مشتری نه تنها برای خریدهای بعدی دوباره به شما مراجعه می‌کند، بلکه حتی اطرافیانش را هم به خرید از شما تشویق خواهد کرد. در مقابل، یک محصول بی‌کیفیت باعث می‌شود مشتری دیگر از شما خرید نکند و حتی در جمع دوستان و آشنایان از خدمات بد و کیفیت ناکافی محصولاتتان بگوید و آنها را از خرید منصرف سازد. در این شرایط عملکرد تبلیغات شما کاهش خواهد یافت.
6- برای یک تبلیغ موفق، حس خوبی به مخاطب القا کنید
ایجاد حس خوب در بازاریابی موفق می‌تواند از طریق به تصویر کشیدن یک خانواده شاد، استفاده از رنگ‌های روشن و فرح بخش، شوخ طبعی یا زنده کردن عواطف و احساسات لطیف انسانی به مخاطب منتقل شود. وقتی مشتری حس خوبی از تبلیغ شما بگیرد، علاوه بر اینکه بیشتر در خاطرش باقی می‌ماند، با دیدن محصولات شما ناخودآگاه احساس خوبی پیدا خواهد کرد و احتمال اینکه به سمت آن کشیده شود بیشتر خواهد بود.
7- خلاق باشید
خلاقیت باعث جلب‌توجه می‌شود. از خلاقیتتان در انتخاب رسانه منتقل‌کننده تبلیغ، طراحی تبلیغ و پیامی که به مخاطبان منتقل می‌کنید استفاده کنید و آنها را به سمت خود جذب کنید.
8- درباره رقیبانتان تحقیق کنید و آن‌ها را بشناسید
یکی دیگر از رموز داشتن تبلیغات موفق، آنالیز بازار است. لازم است بررسی کنید محصولاتی که رقیبانتان تولید می‌کنند چه نقطه ضعف‌ها و ویژگی‌های خوبی دارد؟ شما هم در محصولاتتان از آن نقاط قوت استفاده کنید و ضعف‌ها و نواقص را برطرف کنید تا از رقبا پیشی بگیرید. ببینید رقبا در کجا تبلیغ کرده‌اند و بیشتر مشتریانشان را از چه طریق به دست می‌آورند. عرصه‌های پرمخاطب را برایشان خالی نگذارید و برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها از تبلیغ در عرصه‌های کم مخاطب صرف‌نظر کنید.
9- با حرفه‌ای‌ها کار کنید
اگر قصد دارید یک بیلبورد تبلیغاتی اجاره کنید، بهتر است تصویری حرفه‌ای و خاص را به نمایش بگذارید تا حرفه‌ای بودن شما را به مخاطب القا کند. استفاده از یک طرح ضعیف و بی‌کیفیت، نشان می‌دهد که شما به مقدار کافی برای کار خود هزینه نکرده‌اید و یا برای آن ارزش قائل نیستید و این حس خوبی را به مخاطب منتقل نمی‌کند.
این مسئله درباره بقیه موارد هم صدق می‌کند. مثلاً اگر قصد دارید یک آگهی بازرگانی تلویزیونی داشته باشید از یک کارگردان مجرب کمک بگیرید. در تبلیغات پیامکی نیز از ارائه‌دهنده‌های سرویس‌های پیامکی که پنل کاملی، استفاده کنید و حتماً برای نوشتن متن پیامک تبلیغاتی از مشاورانی که در این زمینه تخصص کافی دارند، کمک بگیرید.
10- مخاطب را ترغیب به خرید نمایید
اینکه فقط بگویید ما هستیم و فلان محصولات یا خدمات را عرضه می‌کنیم کافی نیست. اگر هدف شما تبلیغات آنلاین است، یک دکمه فراخوان عمل یا به اصطلاح کال تو اکشن (CTA) برای سفارش، خرید و تماس طراحی کنید تا مخاطب بعد از مشاهده تبلیغ بلافاصله امکان تبدیل‌شدن به مشتری را داشته باشد.
همچنین اگر از سرویس‌های پیامکی استفاده می‌کنید از مخاطب بخواهید برای سفارش کالا متن خاصی را به شما پیامک کند تا با ایشان تماس بگیرید. به این‌ترتیب، مخاطب بلافاصله بعد از مشاهده تبلیغ شما می‌تواند با شما ارتباط برقرار کند، سؤالاتش را بپرسد و در صورت نیاز سفارش دهد.
11- یک اضطرار در مخاطب ایجاد کنید
برای اینکه مخاطب را ترغیب کنید که بر روی دکمه تماس کلیک کند یا با ارسال پیامک، متن موردنظر را در همان لحظه برای شما پیامک کند، باید یک احساس فوریت یا اضطرار در وی ایجاد کنید. کاربر باید به این باور برسد که وقت زیادی ندارد و باید همین الآن این کار را انجام بدهد وگرنه یک فرصت استثنایی را از دست خواهد داد.
به این منظور می‌توانید محدودیت زمانی در نظر بگیرید یا با مخاطب یک معامله کنید. این معامله یا حتی نوع تبلیغ شما باید به قدری جذاب و مهیج باشد که مخاطب نتواند در برابر آن مقاومت کند و کار را به تعویق بیندازد.
12- تبلیغات موفق هزینه بر است، اما این هزینه باید بازگردد
تبلیغات نیاز به هزینه‌های زیادی دارد؛ بنابراین همه‌چیز را بسنجید تا یک تبلیغات موفق داشته باشید که بتواند با افزایش تعداد مشتری‌ها، مخارجتان را به سود تبدیل کند و نه‌تنها هزینه‌ها جبران شوند بلکه بسیار بیشتر از آن عایدتان گردد. به این منظور تمام نکات گفته شده را در نظر بگیرید. دقت کنید که تمام عناصر تبلیغ از نوع پیامی که منتقل می‌کنید تا نحوه انتقال آن، مخاطبانتان و زمان بندی به‌درستی انجام شده باشند و برگشت سرمایه انجام شود.
کلام آخر
با توجه به موارد گفته شده، بهترین کار این است که روش‌های مختلف بازاریابی را تلفیق کنید و از همه آنها در کنار یکدیگر بهره ببرید تا مخاطبان بیشتری را از کسب و کار خود آگاه کنید.

این روزها کسب و کارهای اینترنتی از روش‌های مختلفی برای برند سازی و افزایش فروش خود استفاده می‌کنند. در این میان، راه‌هایی که هزینه کمتری برای کسب‌وکارها دارند، از ارزش بیشتری برخوردارند. یکی از بهترین روش‌هایی که به کسب و کارها کمک زیادی می‌کند، استفاده از پنل پیامکی است.
استفاده از پنل پیامکی به شما کمک می‌کند تا بتوانید محتوای تبلیغات، اطلاع‌رسانی یا حتی برگزاری مسابقات را به راحتی انجام دهید. اگر کسب و کاری دارید اما نمی‌دانید که چرا باید از پنل ارسال پیامک استفاده کنید، در این مقاله همراه ما باشید تا به‌صورت کامل این مسئله را بررسی کنیم.
پنل اس ام اس ابزاری برای ارسال پیامک محسوب می‌شود که به شما امکان گروه بندی مشتریان را هم می‌دهد. به عنوان مثال شما می‌توانید شماره تماس مشتریان خود را تنها با یک کلیک از سایت خود به دفترچه تلفن پنل پیامک منتقل کنید و محتوای موردنظر خود را برای آنها بفرستید. این مورد تنها بخش کوچکی از قابلیت پنل ارسال پیامک بود که یکی از نیازهای اساسی هر کسب‌وکار است. چند مورد از ویژگی‌های پیامک و پنل پیامک عبارت‌اند از:
- پیامک محبوب‌ترین روش تبلیغاتی در 10 سال گذشته محسوب می‌شود.
- تعداد افرادی که پیامک‌های تبلیغاتی جذاب را می‌خوانند، بیش از 95% هستند.
- امکان افزایش ترافیک سایت شما پس از ارسال پیامک تبلیغاتی حدود 21% است.
- به طور میانگین، پیامک‌های ارسالی کسب ‌و کارها در کمتر از 15 دقیقه توسط کاربران خوانده می‌شوند.
- بازدهی تبلیغات پیامکی در مدت زمان مشابه نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی بسیار بیشتر است.
- هزینه تبلیغات و ارسال پیامک نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی بسیار کمتر است.
- بازاریابی پیامکی یکی از نیازهای اساسی هر کسب و کاری به خصوص کسب و کار آنلاین است.
- استفاده از پنل پیامکی بسیار ساده است و نیاز به آموزش خاصی ندارد.
- شما تنها یک بار باید پنل پیامکی را خریداری کنید و پس از آن تنها هزینه ارسال پیامک‌ها را می‌پردازید.
مزایای استفاده از پنل پیامکی برای گسترش کسب ‌و کار
استفاده از سامانه پیامک کوتاه علاوه بر ویژگی های ذکر شده مزایایی نیز دارد که به مهمترین آنها اشاره می کنیم.
1- برند سازی در مدت زمان کوتاه با خدمات پنل پیامکی
یکی از مسائل مهمی که برای هر کسب و کاری اهمیت زیادی دارد، برند سازی است. برندسازی به این معنی است که بتوانید شهرت کسب‌وکارتان را در میان کاربران بیشتر کنید. یکی از مزایای پنل پیامکی برندسازی در کوتاه مدت است. پنل پیامکی قابلیت ارسال پیامک برای گروه‌ها و اصناف خاص را دارد و با نمایش نام کسب و کارتان به کاربران، می‌توانید در مدت‌زمان کوتاهی برند سازی کنید. حتی در این روند می‌توانید از خط اختصاصی استفاده کرده و پیامک‌هایتان را با شماره‌ای رند و به یاد ماندنی ارسال کنید.
از طرف دیگر، هنگامی‌که کاربران محصول یا خدماتی از شما تهیه می‌کنند، می‌توانید شماره تماس آن را وارد دفترچه تلفن خود در پنل پیامک کنید و به مناسبت‌های مختلف، برای آن‌ها پیامک بفرستید و به همین راحتی به برند سازی کسب ‌و کارتان کمک کنید.
2- معرفی خدمات و محصولات جدید به کاربران
یکی دیگر از مزایای بسیار مهم پنل پیامک، امکان معرفی خدمات و محصولات جدید به کاربران است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید فروش خود را تا حد زیادی افزایش دهید. فرض کنید یک محصول جدید به سایت خود اضافه کرده‌اید که کاربران از آن اطلاع ندارند. کافی است یک کد تخفیف برای خرید آن محصول به کاربران ارائه کنید تا مدت‌زمان کوتاهی، تعداد زیادی از آن محصول را به کاربران خود ارائه کنید. این روش بازاریابی پیامکی است و طرفداران بسیار زیادی در میان کسب و کارهای مختلف دارد.
3- برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و جلب اعتماد آنها
گاهی اوقات پیش می‌آید که بخواهید با استفاده از تبلیغات پیامکی انبوه، برای تعداد زیادی از افراد یک یا چند صنف خاص پیامک ارسال کنید. به عنوان مثال فرض کنید یک نمایندگی بیمه دارید و خدماتی برای بیمه مدیران شرکت‌های صنعتی ارائه کرده‌اید. در این صورت باید برای مدیران و کارمندان شرکت‌های صنعتی پیامک ارسال کنید تا بتوانید فروش خود را افزایش دهید. با استفاده از بانک شماره که در پنل پیامکی بعضی شرکت‌ها نظیر رسانه پرداز وجود دارد، به‌راحتی می‌توانید این کار را انجام دهید.
4- امکان برگزاری نظرسنجی یا مسابقه در کسب و کار
یکی دیگر از مهمترین مزایای پنل های پیامکی، امکان برگزاری نظرسنجی یا مسابقه پیامکی است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید کاربران خود را سرگرم کنید و فروش خود را هم افزایش دهید. مثلاً می‌توانید یک سؤال به کاربران بگویید و از آنها بخواهید که پاسخ خود را برای شما پیامک کنند. با این روش علاوه برآنکه بانک شماره کسب و کار شما کامل‌تر می‌شود، می‌توانید با استراتژی‌های مختلف نظیر کد تخفیف فروش خود را افزایش دهید.
5- خدمات متنوع پنل اس ام اس برای گسترش کسب‌وکارها
انواع پنل اس ام اس، خدمات متنوعی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند که هر کسب و کار باتوجه به استراتژی مد نظر می‌تواند بهترین بهره را از این پنل ها ببرد. به طور مثال ارسال پیام صوتی، ارائه انواع خطوط اختصاصی و خدماتی از مواردی است که در قسمت های مختلف گسترش یک کسب و کار می تواند کار آمد باشد.

بله. سامانه پیامک رسانه پرداز با استفاده از وب سرویس ارسال پیامک می تواند به تمامی نرم افزارهای حسابداری متصل شده و پیامک شما از طریق نرم افزار حسابداری ارسال شود.
بدین ترتیب می توانید از تمام تراکنش های مالی، موجودی انبار، فروش روزانه، بدهی افراد و… به صورت پیامکی مطلع شوید وحتی بعد از خرید مشتری پیامک تشکر ارسال کنید.
سامانه پیامک رسانه پرداز دارای خط خدماتی می باشد و شما می توانید تنظیمات اتصال نرم افزار حسابداری به سامانه پیامک را انجام دهید تا پیامک های تشکر از خرید و یادآوری پرداخت بدهی و… از طریق پیامک و به صورت خودکار برای مشتری ارسال شود.

کارت ویزیت الکترونیک جایگزینی مدرن و پرکاربرد برای کارت ویزیت های کاغذی و چاپی که بعد از مدتی دور انداخته می شوند، می باشد.
در این نوع کارت ویزیت که به کارت ویزیت پیامکی یا دیجیتال هم معروف است کسب و کار علاوه بر معرفی کلیه خدمات و محصولات خود با فیلم و عکس می تواند از طریق کارت ویزیت الکترونیکی شماره مخاطبین خود را جمع آوری و یک باشگاه مشتریان ساخته و این قابلیت وجود دارد تا در مناسبت های مختلف یا جهت تبلیغات کسب و کار خود برای مخاطبین خود پیامک ارسال کند.
در کارت ویزیت الکترونیک مشتریان کسب وکار زمانی که کد مخصوص کسب و کار را از طریق پیامک ارسال کنند، کلیه اطلاعات کاری، تلفن تماس، راه های دسترسی، نظرسنجی و... کسب وکار برایشان به نمایش درآمده و تلفن مشتری نیز در باشگاه مشتریان اضافه می گردد. در پنل کاربری کسب وکار، دفترچه تلفنی همنام با کد خریداری شده ایجاد می شود که کسب وکار می تواند با مشتریان خود در هر لحظه و به مناسبت های مختلف در ارتباط باشد و آنها را از خود با خبر کنید.
کارت ویزیت الکترونیک گزینه ای مناسب جهت مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. کارت ویزیت الکترونیک در واقع یکی از قابلیت‌های سامانه پیامکی است که به کمک ماژول پاسخگوی خودکار در پنل اس ام اس می‌توانید از این ماژول به‌ عنوان کارت ویزیت دیجیتال استفاده کنید.
با خرید سامانه پیامک می‌توانید بدون پرداخت هزینه جداگانه برای کلید واژه‌های مختلف مثل آدرس، شماره حساب، کانال تلگرام، پیج اینستاگرام و… کلمات کلیدی متفاوتی را بسازید.
هدف کارت ویزیت الکترونیک ایجاد ارتباط با مشتری است. مشتریانی که اولین بار به فروشگاه شما می‌آیند، می‌توانید با ایجاد یک ارزش افزوده مثلا کد تخفیف و… از مشتری بخواهید که عدد 1 را به سامانه پیامکی شما ارسال کنند تا شماره موبایل این افراد در پنل پیامکی شما ذخیره شود و یک بانک شماره موبایل ارزشمند از افرادی که به فروشگاه شما مراجعه کرده‌اند و از شما خرید کرده‌اند داشته باشید تا بتوانید ارتباط خودتان با مشتری را حفظ کنید و او را به مشتری دائمی تبدیل نمایید. ارسال پیامک تبریک تولد به مشتریان به صورت خودکار، ارسال کد‌های تخفیف و… می‌تواند باعث بازگشت مجدد مشتری به سمت فروشگاه شما شود.
شیوه استفاده از ماژول کارت ویزیت الکترونیکی
برای استفاده از کارت ویزیت دیجیتال در سامانه پیامکی از منو سمت راست وارد بخش امکانات پیشرفته > پاسخگوی خودکار > جدید شوید، در این بخش شما میتوانید نامحدود کد crm بسازید و بابت کدcrm هیچ هزینه ای دریافت نمی‌شود.
همانطور که گفتیم شما باید این کلیدواژه‌ها را طوری طراحی کنید که بتوانید بانک شماره موبایل مشتریان را جمع‌آوری کنید، مثلا اگر آموزشگاه کنکور دارید، ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی کار هوشمندانه‌ای نیست کافی است در وب سایت و همایش‌ها و بروشورها از مخاطب بخواهید برای دانلود رایگان یک کتاب الکترونیکی عدد 1 را به سامانه پیامکی شما ارسال کنند تا از طریق ارسال پیامک لینک دانلود به صورت اتوماتیک کتاب الکترونیکی برای مخاطب ارسال شود و در قبال این کتاب الکترونیکی شما بانک شماره موبایل هدفمندی از افرادی که کنکوری هستند جمع‌آوری کرده‌اید و می‌توانید از این بانک شماره موبایل برای بازاریابی و تبلیغات پیامکی استفاده کنید.

پیامک ابزاری مستقیم برای ارتباط با مشتریان است و تنها به ارسال پیامک‌های تبلیغاتی محدود نمی‌شود. با استفاده از پیامک شما می‌توانید مشتریان جدیدی جذب کنید. زمانی که مشتریان عضو خبرنامه پیامکی شما می‌شوند، قاعدتاً انتظار دریافت خدمات خاصی از شما دارند. همیشه به این خواسته مشتریان خود احترام بگذارید. رضایت مشتریان، تنها ابزار بازاریابی است که همیشه برایتان سودآور خواهد بود.
سرویس بازاریابی پیامکی یکی از موثرترین روش‌ها برای دست‌یافتن به حجم انبوه مخاطبان است. با وابستگی روزافزون کنونی به ارتباطات موبایلی، تنها یک کلیک کوچک حجم گسترده ای از مخاطبان را برای شما به ارمغان می‌آورد. سرعت بازاریابی پیامکی به علاوه قابلیت آن در دریافت گزارش دقیق از پیامک‌های رسیده و نرسیده به دست مخاطبان، به شما فرصتی برای افزایش سریع مخاطبانتان می‌دهد. در اینجا 5 راهکار بهبود سطح خدمات از طریق سرویس پیامک ارائه می‌کنیم.
1- خدمات رایگان ارائه دهید
اگر در پی دریافت بهترین بازخورد از مشتریانتان هستید، نظر دادن نباید برای آنها هزینه‌ای داشته باشد. هیچکس دوست ندارد بی‌دلیل هزینه پرداخت کند. رایگان بودن باعث می‌شود مشتریان، سوالات شما را پاسخ دهند و نظراتشان درباره محصولات شما را به راحتی بیان کنند. توسط سرویس پیامکی، می‌توانید با حداقل هزینه با حداکثر مشتریان خود در ارتباط باشید.
برای مثال می‌توانید از آنها بخواهید که با فرستادن یک پیامک رایگان به کالا، محصول یا خدمات شما نمره دهند. مطمئن باشید دریافت چنین آماری از مشتریان در طولانی مدت، سنگ بنای سیاست تجاری شما را تشکیل خواهد داد.
2- یک روش سریع به مخاطبانتان پیشنهاد بدهید که به شما پاسخ بدهند
مشتریان همیشه تمایل دارند رضایت و عدم رضایت از محصولات شما را بیان کنند. اما بیشتر آنها وقت خود را برای یک تماس تلفنی یا ایمیلی که صرفاً به این هدف باشد، تلف نمی‌کنند. سرویس پیامکی کار را هم برای شما و هم آنها، بسیار راحت می‌کند؛ با بیشترین سرعت و کمترین زحمت. یک لینک نظرسنجی در پیامک خود قرار دهید و اجازه دهید نتیجه خودش را به شما نشان دهد.
3- هنگام بازاریابی پیامکی برای پاسخ دادن آماده باشید
اگر به مشتریان‌تان از طریق پیامک، خدمات ارائه می‌کنید یا آنها از طریق پیامک از شما خرید می‌کنند، پرسنل شما باید تمام 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته پاسخگوی مشتریان شما باشند. اگر نمی‌توانید همیشه پاسخگو باشید، به آنها اطلاع بدهید که چه زمان‌هایی پاسخگو هستید و در این مورد صادق باشید. در غیر این صورت تعداد زیادی از مشتریان را از دست می دهید، فقط به این دلیل که به موقع پاسخشان را ندادید.
4- حتماً به مشتریان خود خدمات پس از فروش ارائه کنید
ارتباط شما با مشتری هیچ وقت پس از خرید آنها تمام نمی‌شود. آنها باید بارها از شما خرید کنند. برای داشتنِ مشتریان دائم، بهتر است همیشه از طریق خدمات پس از فروش با آنها در ارتباط باشید.
اگر مشتریان شما محصولی را آنلاین سفارش داده‌اند، به آنها آگاهی کامل درباره زمان و شرایط دریافت محصول بدهید. می‌توانید یک راهنمای سریع در اختیار آنها قرار بدهید. برای آنها امکانی ایجاد کنید که اگر سوالی دارند بتوانند از طریق سامانه پیامک از شما بپرسند.
5- پیشنهادات ویژه را با پیامک اطلاع رسانی کنید
مشتریان دوست ندارند فرصت های استثنایی را از دست بدهند. نکته کلیدی این است که پیشنهادهای پیامکی خود را منطقی ارائه دهید. لیست خود را تقسیم بندی کنید و پیشنهاداتی را تنظیم کنید که با اهداف شما سازگار باشند. پیامک‌های خود را در روزها و ساعاتی ارسال کنید که می دانید در آن ساعت بیشترین تمایل برای خرید وجود دارد.